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乘客心声

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  • 2018年5月21日831路公交车5月21日下午6点左右恶意甩客

    老婆带半岁大的孩子打疫苗回家,坐的831路公交车,因为石夏路施工,平时夏茅那几站不到都可以理解,可是今天这位831的司机你特么到鹤边就把所有乘客赶下来是什么意思???家里着火了还是老婆跟隔壁老王走了??

    回复:尊敬的乘客,您好!831线是珍宝公司管理,您可以致电:82297556进行反馈。

  • 2018年5月21日280问题

    七点早高峰,280车还在站内,冲过去招手未开门直接开走,然后连来两趟短线,等了半个钟才有长线,两个钟到站妥妥迟到。另外,夏天到了,车上有蚊子。望改善,短线不要连续来,车内蚊虫希望按时处理!

    回复:尊敬的乘客,您好!请您提供具体事发时间、车牌号码及事发站点的方向等相关信息,以便我司为您排查处理!

  • 2018年5月21日广281司机漠视乘客安全

    今天早上0815-0825时间段 本人在山村站乘坐贵司线路广281车辆号码为粤A-01893D 往芳村隧道口方向行驶的车辆 因当时车厢挤逼 司机示意本人站立位置遮挡其观看车辆倒后镜 故示意本人站立在上车打卡阶级 车辆途径花地站进站时 司机未有进行提醒便打开汽车前门 导致本人左脚被车门夹住 更令人气愤的事情是司机当下并没有意识车门夹住乘客 在本人连续呼喊的情况下一脸冷漠 因本人呼喊声音已惊动车厢内其他乘客 司机才缓缓将门打开 前后至少有十秒时间 请贵司严正处理事件 正视乘客安全 提高司机安全意识!!!司机工号:107593

    回复:尊敬的乘客,您好!您反映的情况我司已收悉,我司将安排专职人员对您反映的情况进行跟进。在此,感谢您对我司提出了宝贵的意见,谢谢!

  • 2018年5月20日在广大站等大学城环线1环线2等了20多分钟。

    今天下午14:01-14:22在广大站等大学城环线1环线2往广中医广药方向等了20多分钟最后还没等到,迫不得已坐了其他的车,平时最迟也就10分钟。。。真的是严重浪费时间。

    回复:尊敬的乘客,您好!您反映的情况我司已收悉,我司将安排专职人员对您反映的情况进行跟进。在此,感谢您对我司提出了宝贵的意见,谢谢!

  • 2018年5月19日礼让斑马线

    8点40分在珠江帝景苑乘坐204线,车牌号系06992D,司机去到斑马线很礼让,挥手示意,行人先通过,规范进站,很值得表扬,希望广大司机像他学习,规范尽责!

    回复:尊敬的乘客,您好!您对司机的表扬我司已收悉,我司将会对该名司机进行表彰。在此,感谢您对司机工作的支持与理解!

  • 2018年5月18日529上遗失钥匙

    本人母亲,于5月18号(昨天)早晚两趟乘坐贵公司的529站汽车,回家后发现钥匙遗失,想问一下当日贵公司的529车上是否有发现乘客遗留的钥匙。

    回复:尊敬的乘客,您好!请您提供具体失物特征,以便我司为您排查处理!

  • 2018年5月18日468.468!!!!

    今天晚上,乘坐一台小型公交车,当了打捞局,车门就开始用不了,先是后门,到了后面两个门都用不了,能换点车吗,小洲的三汽就468最烂

    回复:尊敬的乘客,您好!请您提供具体事发时间、车牌号码及车辆行驶的方向等相关信息,以便我司为您排查处理!

  • 2018年5月18日5.18号坐261公交车丢了一个饭盒

    5.18号坐261公交车丢了一个饭盒

    回复:尊敬的乘客,您好!261线是珍宝公司管理,您可以致电:82297556进行报失登记。

  • 2018年5月17日请201犀牛角村司机有点人道精神

    公司领导可以抽查一下犀牛角村201总站,因为这里每天坐201去沙河的人特别多,但是不管刮风下雨,或是烈日炎炎,司机不到开车时间不开门,让所有人在门口等着,等到一开门,所有人像挤什么一样。只有极个别司机会提前开一下门。难道司机就不能有点人道精神吗?你在下面坐着玩手机也不肯提前开门让乘客刷卡上车。

    回复:尊敬的乘客,您好!请您提供具体事发时间,车牌号码等相关信息,以便我司工作人员为您排查处理!

  • 2018年5月17日347公交车

    请求347路公交车从奥林匹克中心总站回到云埔一路总站的晚上时间末班车从21:00延至21:30。由于有很多住东区的人需要搭乘这班车,我们晚上要上课,至少在未来的一年内晚上9:20左右要搭乘这班车回东区。

    回复:尊敬的乘客,您好!您反映的情况我司已收悉,我司将安排专职人员对您反映的情况进行跟进。在此,感谢您对我司提出了宝贵的意见,谢谢!

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